Kontakt
Sprechen Sie
mit uns
Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen oder möchten Sie ein unverbindliches Angebot? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
So erreichen Sie uns
Telefon
+49 171 4866081Adresse
Mühlstraße 36
65760 Eschborn (bei Frankfurt am Main)
Geschäftszeiten
Mo-Fr: 9:00 - 18:00 Uhr
Direkt zu unseren Leistungen:
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Sieben konkrete Unterschiede, die für Sie spürbar werden: (1) Sie haben einen festen Property Manager pro Objekt — kein Callcenter, keine wechselnden Sachbearbeiter. (2) Sie erreichen uns telefonisch — feste Sprechzeiten, Rückruf binnen 24 Stunden, Notfall-Hotline rund um die Uhr. (3) Sie sprechen mit Fachleuten — wir haben ein eigenes technisches Team mit hoher Bau- und Sanierungskompetenz, statt vollständig auf externe Dienstleister angewiesen zu sein. (4) Wir arbeiten mit eigener, speziell für die WEG-Verwaltung entwickelter Software — deutlich schneller als Verwalter mit Standard-Tools oder Excel. (5) Sie sehen das Bankkonto Ihrer WEG in Echtzeit, inklusive digital hinterlegter Belege zu jeder Position. (6) Wir kommen vorbei — regelmäßige Vor-Ort-Begehungen sind selbstverständlich, nicht die Ausnahme. (7) Sie greifen über das Eigentümerportal auf alle Dokumente zu und sprechen trotzdem immer mit einem echten Menschen. Genau diese Kombination unterscheidet uns von den klassischen Verwaltungen, die mit Papierakten arbeiten, kaum erreichbar sind und Beschlüsse monatelang nicht umsetzen.
Die Kombination ist im Rhein-Main-Gebiet eher selten. Die meisten Hausverwaltungen — egal ob in Frankfurt, Wiesbaden, Mainz, Offenbach, Hanau oder Darmstadt — arbeiten mit Standard-Verwaltersoftware (z.B. Domus, ETG) und beauftragen technische Fragen vollständig extern. Verto kombiniert beides unter einem Dach: eine eigene, speziell für die WEG-Verwaltung entwickelte Software und ein technisches In-house-Team mit Bau- und Sanierungskompetenz aus dem Property Management großer Gewerbeimmobilien. Diese Kombination unterscheidet uns von etwa 95% der professionellen Hausverwaltungen im Rhein-Main-Gebiet und ist der häufigste Grund, warum WEGs und Vermieter zu Verto wechseln. Wenn Sie mehrere Hausverwaltungen vergleichen, sind das die zwei Kriterien, an denen sich die Spreu vom Weizen am schnellsten zeigt.
Während viele klassische Verwaltungen mit Standard-Software (oder schlimmer: Excel-Tabellen und Papierordnern) arbeiten, haben wir bei Verto eine eigene Software entwickelt, die genau auf die WEG-Verwaltung zugeschnitten ist. Für Sie als Eigentümer bedeutet das: (1) Kein Vorgang geht verloren — jede Anfrage hat einen Status, jeder Beschluss hat eine Umsetzungs-Deadline. (2) Automatische Erinnerungen — wir vergessen keine Versammlungsfristen, keine Wartungstermine, keine Beschluss-Umsetzungen. (3) Echtzeit-Daten — Konto, Belege, Vorgänge fließen live ins Eigentümerportal, ohne manuelle Updates. (4) Schnellere Abrechnungen — Jahresabrechnung pünktlich bis Ende August statt im November. (5) Bessere Kommunikation — Sie sehen jederzeit, woran wir gerade arbeiten. Das ist der Grund, warum wir mit weniger Personal mehr leisten können als traditionelle Verwaltungen — und damit Premium-Service zu fairen Konditionen bieten.
Sehr viel mehr als bei klassischen Verwaltungen, die rein kaufmännisch arbeiten und für jede technische Frage einen externen Dienstleister anrufen müssen. Unser technischer Leiter kommt aus dem Property Management großer Gewerbeimmobilien — jahrzehntelange Erfahrung mit Hallen, Bürokomplexen und Aufzugsanlagen. Konkrete Expertise im Team: (1) Altbau und Denkmalschutz — wir kennen die Besonderheiten von Gründerzeit-Substanz im Frankfurter Westend, in Sachsenhausen und im Taunus. (2) Strangsanierung und Sanitärerneuerung. (3) Heizungsmodernisierung nach GEG, Wärmepumpen-Beratung, Fernwärme-Anschluss. (4) Aufzüge — Wartung, TÜV-Prüfungen, Modernisierung, Ersatz. (5) Brandschutz und Trinkwasserhygiene. (6) Fördermittel-Beratung für BEG, KfW, regionale Programme. (7) Mehrjährige Instandhaltungspläne mit Priorisierung und Kostenschätzung. Das alles fließt direkt in Wirtschaftsplan und Rücklagenkalkulation ein — Sie haben Klarheit, was wann kommt und was es kostet.
Selbstverständlich — niemand wird ausgeschlossen, nur weil das Eigentümerportal nicht jedermanns Sache ist. Unsere Software ermöglicht digitale Effizienz im Hintergrund, aber für Eigentümer, die lieber Post bekommen, drucken und versenden wir gerne wichtige Dokumente per Brief: Einladungen zur Eigentümerversammlung, Protokolle, Jahresabrechnungen, Wirtschaftspläne. Auch telefonisch sind wir natürlich erreichbar — das ist sowieso einer unserer Premium-USPs. Digitale Effizienz ist für uns ein Werkzeug, kein Selbstzweck. Wir passen uns Ihrer Eigentümerstruktur an, nicht umgekehrt.